越來越多企業意識到，快速反應的服裝倉儲物流 系統對(duì)市場的需求變化做出敏捷反應。服裝企業紛紛斥巨資打造先進(jìn)服裝倉儲物流配送體系，服務熱線：400-803-2328

服裝倉儲管理的基本作業任務
    1服裝倉儲物流配送
    服裝行業是時(shí)尚産業，具有多品種(zhǒng)、小批量、周期短、快交貨的特點，服裝商品的季節性和多樣性(款式、顔色、尺碼等)決定了服裝企業需要高效順暢的物流配送體系支撐[1]。

    現代化的服裝倉儲物流，從功能(néng)上講，是在傳統服裝物流的基礎上，通過(guò)自動化和信息化技術完成(chéng)服裝産品的“進(jìn)”“銷”“存”“配”作業流程[2]。“進(jìn)”即完成(chéng)服裝産品的收貨、檢驗和入庫，該步驟處于服裝生産采購的最後(hòu)階段。“銷”即銷售，完成(chéng)服裝産品的發(fā)貨或出庫操作。在銷售過(guò)程中，首先要進(jìn)行銷售電子訂單和客戶的确認。“存”及存貨，貨物的儲存方式多種(zhǒng)多樣，物流倉庫可采用平面(miàn)倉庫進(jìn)行信息化儲存，也可采用高架立體倉庫進(jìn)行自動儲存。“配”即配送，由于市場需求的多元化，服飾産品種(zhǒng)類、規格呈現出多樣化态勢。與傳統服裝倉儲物流不同的是，面(miàn)對(duì)多元化的市場需求，必須具備在盡可能(néng)短的時(shí)間内完成(chéng)盡可能(néng)多(種(zhǒng)類與數量)的服飾貨品配送工作。服裝進(jìn)口供應鏈 服裝進(jìn)口報關

   2服裝倉儲物流管理
    倉儲管理在整個服裝供應鏈環節中起(qǐ)著(zhe)至關重要的作用，作爲連接生産者與消費者間的紐帶，實現從生産加工到成(chéng)衣入庫以及配送至終端銷售店鋪的系列流程。服裝倉儲物流管理在發(fā)展的過(guò)程中經(jīng)曆了人工階段、機械化階段、自動化階段和智能(néng)化信息集成(chéng)階段[3]。一般情況下，服裝倉儲物流管理包括入庫、儲存、分揀、配貨、出庫等基本作業流程  服裝進(jìn)口供應鏈 
    3案例優化探析
    3.1品牌概述及終端銷售網絡
    H品牌是公司總部于2008年創立的時(shí)尚休閑女裝品牌，目标消費者爲25-35歲的都(dōu)市時(shí)尚女性，“愛上旅程，Dreamon the Road”是品牌經(jīng)營理念。服裝進(jìn)口供應鏈 服裝進(jìn)口報關
    2010年3月公司總部在上海設立營運中心，負責H品牌的設計和營運拓展等業務，時(shí)裝的生産加工主要依托在上海、江蘇、浙江等地的加工廠(牛仔系列産品在山東總部加工廠生産)，服裝倉儲物流業務在山東總部完成(chéng)。

    2010年H品牌正式投入運營，截止2012年1月份，該品牌全國(guó)擁有20家終端銷售櫃，主要分布在華東及華北地區的二、三線城市。服裝進(jìn)口供應鏈

    3.2配貨流程及模式
    每季度在下達大貨生産計劃前，H品牌上海營運中心都(dōu)會(huì)舉行服裝訂貨會(huì)，在訂貨會(huì)上加盟商和區域主管根據所轄終端店鋪銷售情況完成(chéng)服裝訂貨需求。服裝進(jìn)口供應鏈
    訂貨會(huì)的訂貨流程如下：
    1)設計部完成(chéng)并提交季度樣衣後(hòu)，營運部通知加盟商和各區域主管參加服裝訂貨會(huì)；
    2)加盟商和區域主管根據上一年度的銷售數據和本季度的服裝款式提出訂貨需求，訂單經(jīng)區域主管審核後(hòu)提交至營運總監；
    3)營運總監根據曆年銷售數據和市場行情下達大貨生産計劃；
    4)生産部根據營運部的大貨生産訂單完成(chéng)服裝外發(fā)加工，并運送至山東總部倉庫；
    5)山東公司總部倉庫經(jīng)核對(duì)入庫、人工分揀等工作完成(chéng)成(chéng)品服裝入庫。服裝進(jìn)口供應鏈 
H品牌終端店鋪每周在庫量與時(shí)間關系? 
   圖3H品牌終端店鋪每周在庫量與時(shí)間關系
    在季度服裝入庫後(hòu)，H品牌服裝倉儲物流部會(huì)定期完成(chéng)服裝的配貨任務，以保證終端店鋪新款的覆蓋率，一般一周會(huì)進(jìn)行兩(liǎng)次配貨，分别在周一和周四完成(chéng)。各終端店鋪根據公司拟定的鋪貨量與庫存比設定店鋪安全庫存。當在庫量品類降到訂貨點時(shí)，提出訂貨申請，服裝倉儲物流 服裝進(jìn)口報關 
    3.3服裝倉儲物流倉庫運作現狀
     H品牌成(chéng)立初期，服裝倉儲物流倉庫配置了電腦，但以人工管理方式爲主，部門也隻有6個員工(H品牌倉庫和外貿倉庫合在一起(qǐ))。當部門出現人員離職後(hòu)，新上任的員工會(huì)花費很長(cháng)的時(shí)間熟悉倉庫的貨架、貨品位置等。服裝倉儲物流
     H品牌運作的過(guò)程中，由于服裝倉儲物流 倉庫位于山東總部，身處上海營運中心的品牌總監及區域主管不能(néng)夠及時(shí)獲取産品的庫存信息，有時(shí)候甚至會(huì)出現倉庫有較多庫存時(shí)而各終端店鋪卻出現缺貨的現象。店鋪下達的訂貨訂單因人工分揀、倉儲配貨等環節耗時(shí)較長(cháng)，錯過(guò)了銷售時(shí)機，影響了品牌的正常營運。服裝倉儲物流 服裝進(jìn)口報關 
    2011年11月份，通過(guò)對(duì)總部倉庫進(jìn)行庫存統計時(shí)發(fā)現，2011前三季度庫存數量34526件，庫存率達54.5%。較高的庫存壓力迫使店鋪通過(guò)更低的折扣來進(jìn)行促銷，2011年7月份銷售數據顯示(當時(shí)店鋪數量爲19家)：當月實際銷售1626件，實際成(chéng)交金額538238元，單件服裝成(chéng)交價格爲331元(H品牌當季單品吊牌均價爲762元)，折扣率56.6%。除此之外，較爲分散的終端銷售網絡體系也給H品牌倉庫配送部門帶來了較高的運作成(chéng)本。服裝倉儲物流 服裝進(jìn)口報關
    運作初期的H品牌，面(miàn)臨著(zhe)衆多品牌發(fā)展初期存在的相同問題。組織架構的不完善、人才的不足、企劃方案的滞後(hòu)、貨品管理的混亂、較高的運作成(chéng)本等都(dōu)阻礙了品牌的進(jìn)一步發(fā)展和提升。爲此，H品牌公司拟打算經(jīng)過(guò)系列優化方案改進(jìn)當前發(fā)展中遇到的問題，以便延續品牌的發(fā)展。服裝倉儲物流 服裝進(jìn)口清關 服裝進(jìn)口報關
    3.4服裝倉儲物流的優化建議
     在經(jīng)過(guò)組織架構梳理、服裝産品開(kāi)發(fā)流程優化、營銷方案設計規劃等系列措施後(hòu)H品牌的運作已逐漸呈現良好(hǎo)發(fā)展态勢。現如今，以人工管理爲主的服裝倉儲物流部門已經(jīng)阻礙了品牌的良性發(fā)展，較高的庫存影響了品牌運作資金的正常周轉，服裝倉儲物流部門亟須進(jìn)行結構調整和流程優化，以便品牌的正常運作和發(fā)展。服裝進(jìn)口供應鏈 服裝進(jìn)口清關 
H品牌公司倉儲管理與各部門間的關系 
    圖4H品牌公司倉儲管理與各部門間的關系

H品牌訂貨和物流配送流程圖

      圖5H品牌訂貨和物流配送流程圖
     3.4.1優化建議

     首先，人工管理的服裝倉儲物流模式已經(jīng)不能(néng)夠适應品牌發(fā)展的需求，引進(jìn)信息化物流設備是當前的首要任務。針對(duì)H品牌運營現狀和發(fā)展規劃，增加ERP系統終端接口，將(jiāng)山東物流倉儲部門鏈接至ERP系統中，并導入現階段庫存數據。在服裝入庫和配貨的過(guò)程中，分揀程序耗費了較長(cháng)的時(shí)間和較多的人力，(鑒于品牌的發(fā)展規模和物流對(duì)于品牌發(fā)展的重要程度)在該瓶頸處可引進(jìn)條碼掃描系統，通過(guò)自動讀取服裝吊牌中的條碼信息減少分揀作業人工操作的工序和時(shí)間，以支持終端店鋪的快速配貨需求。其次，規劃整理物流倉庫的布局，設置面(miàn)輔料區、外貿成(chéng)衣區和H品牌服飾區域。在各自區域分别做品類劃分，如H品牌服飾區域可進(jìn)一步劃分爲上裝、下裝及配飾區域，以便實施精細化的倉儲管理。再者，根據現階段服裝倉儲物流配送周期，重新設定店鋪訂貨點和安全庫存，以保證在配貨周期内終端銷售能(néng)夠正常進(jìn)行。另外，銷售旺季或天氣突變時(shí)節應适當增加配貨次數。對(duì)于暢銷款式中追單和補貨的審核要做到迅速、及時(shí)。最後(hòu)，各部門的協同配合是服裝倉儲物流部門高效運作的有力保證。鑒于H品牌營運中心與物流倉儲部門處于不同的地域，及時(shí)溝通和協同配合顯得更爲必要。服裝倉儲物流 服裝進(jìn)口供應鏈

    3.4.2規劃後(hòu)的運作流程
     規劃後(hòu)的服裝倉儲物流部門將(jiāng)是H品牌運作過(guò)程中的重要組成(chéng)部分，實時(shí)獲取服裝倉儲物流信息包括倉庫成(chéng)衣的接收、入庫、訂單揀貨、出庫以及庫存服裝産品統計等是服裝倉儲物流管理的主要任務，它可有效串接生産部、采購部和營運部等部門(見圖4)。服裝進(jìn)口供應鏈 服裝進(jìn)口清關 服裝進(jìn)口報關
     方案規劃後(hòu)的H品牌訂貨和服裝倉儲物流 配送流程見圖5，其中在服裝倉儲物流部門中實施入庫管理、貨位管理、庫存管理、出庫管理等措施，以便物流配貨高效有序進(jìn)行。服裝進(jìn)口供應鏈
     1)入庫管理。入庫管理是對(duì)送達的貨品進(jìn)行數量核對(duì)、品質核查和單據确認等工作[5]。入庫的産品主要有3種(zhǒng)，加工待入庫的成(chéng)衣終端銷售櫃退貨的成(chéng)衣産品以及工廠加工剩餘的面(miàn)輔料。在H品牌服裝倉儲物流部門接收到加工廠待入庫的電子送貨單時(shí)，相應的入庫管理工作随即展開(kāi)。服裝倉儲物流部門根據入庫的成(chéng)衣類别規劃存放的貨架、貨位等，待抵達服裝倉儲物流倉庫時(shí)，條碼掃描系統通過(guò)讀取服裝商品吊牌中的條碼信息，核查貨品的數量，并記錄款式、顔色、尺碼等相關信息，核查無誤後(hòu)將(jiāng)其傳送至物流倉儲部的計算機網絡系統中。若核查商品信息出現差異時(shí)，及時(shí)與加工廠聯系，再次核查并更新信息(見圖6)。終端退貨的貨品經(jīng)條碼識别後(hòu)歸類至同類産品存放的區域；而加工廠剩餘的面(miàn)輔料根據面(miàn)料類别放置在面(miàn)輔料區。服裝進(jìn)口供應鏈 服裝進(jìn)口報關 
5H品牌訂貨和服裝倉儲物流配送流程圖 
    2)貨位管理。在H品牌服裝倉儲物流倉儲部，貨位管理是根據倉庫劃分的區域和貨物的品類特性將(jiāng)倉庫的儲位合理安排，以便分揀員安全準确的進(jìn)行貨物的存儲和提取。服裝進(jìn)口報關
    H公司將(jiāng)服裝倉儲物流倉庫設置爲面(miàn)輔料區、外貿成(chéng)衣區和H品牌服飾區域後(hòu)，可在H品牌服飾存取區域按照服裝季節屬性分類存放，并在季節屬性中劃分上裝、下裝、配飾等區域。服裝貨位分配時(shí)遵循“上輕下重”和“易取易放”的原則，如冬季庫存産品應放置在貨架的底層，夏季服飾置于貨架的上層；當季的暢銷服飾要放置在“易取易放”的貨位，以便快速及時(shí)地進(jìn)行分揀和配貨。服裝進(jìn)口供應鏈
     分揀員在接收到揀貨單時(shí)，依照待揀的産品屬性确定貨架的位置，然後(hòu)根據揀貨單的配貨要求，利用手持無線終端POS機讀取服裝商品條碼，揀選出需要配貨的産品進(jìn)行集中揀選。分揀過(guò)程中，部分服飾會(huì)出現數量不足，尺碼、顔色不全等現象時(shí)，分揀員應立即反饋向(xiàng)上級反饋信息，根據反饋指示結果對(duì)出貨單進(jìn)行修正以完成(chéng)本次的分揀作業，并生成(chéng)出貨單據(見圖7)。
    較之随機存放的階段，實施貨位管理有助于分揀員迅速鎖定待揀貨品的貨位，然後(hòu)根據服裝品類進(jìn)行揀選，分揀員的操作工序和作業時(shí)間相應減少，而作業效率可得到一定幅度的提升，同時(shí)也可避免分揀員離職後(hòu)造成(chéng)的混亂局面(miàn)。服裝倉儲物流 服裝進(jìn)口清關 
    3)庫存管理。實施有效的庫存管理就(jiù)是需要嚴格控制面(miàn)輔料的庫存和成(chéng)品庫存。面(miàn)輔料庫存：服裝倉儲物流部定期向(xiàng)采購部提供現有面(miàn)輔料庫存明細，采購部在核計采購數量之前可消化掉原有庫存數量，即采購數量=需求數量-原有庫存數量。成(chéng)品庫存：在每季度企劃部門企劃前，倉儲部提供曆年該季度成(chéng)衣庫存的數量、面(miàn)料、款式、顔色等爲企劃部提供企劃參考，生産部門下達大貨訂單前應對(duì)倉庫現有庫存有清晰的了解。在季度銷售末期，針對(duì)現有庫存數量營運部可制定相應促銷計劃，消化部分庫存。另外，由于H品牌服裝倉儲物流部門與生産部和營運部門處于不同地域，加強溝通與聯系，及時(shí)反應庫存信息尤爲重要。服裝倉儲物流 服裝進(jìn)口清關 服裝進(jìn)口報關
    4)出庫管理。在H品牌的服裝出庫管理中，核對(duì)入庫票據，并依據實際情況提供配貨票據給第三方物流公司。在出貨後(hòu)倉庫計算機網絡系統及時(shí)更新倉庫信息，并聯系終端銷售網絡做好(hǎo)貨品接收提示，貨品接收完畢後(hòu)提供核實單據并反饋至物流倉庫系統。服裝倉儲物流 服裝進(jìn)口清關 服裝進(jìn)口報關 
    4結論
     各企業根據自身情況選擇合适的服裝倉儲物流 信息系統，有助于提高服裝倉儲物流配送體系的運作效率，縮短服裝倉儲物流配送周期，加強倉儲配送管理等。作爲中小型服裝企業，在物流倉儲部門的規劃中理應注重品牌對(duì)服裝倉儲物流配送的依賴程度，制定适合于品牌發(fā)展的物流倉儲計劃。大型服裝企業可根據企業自身實力和品牌發(fā)展需求制定全國(guó)性的物流配送體系。服裝倉儲物流 服裝進(jìn)口清關 

文章轉自：物流與供應鏈金融

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